Las 10 mejores preguntas para hacer al contratar un asistente virtual -

¿Eres una startup o una realidad consolidada?

¿Trabajas desde casa o tienes tu propia oficina?

¡Eso no importa!

Aún necesitará un asistente virtual para la tarea. La necesidad de asistentes virtuales se ha reforzado durante algunos años. Los emprendedores requieren asistentes virtuales para tareas mundanas o podría ser una tarea especializada. Un asistente virtual es una persona profesional que brinda asistencia técnica, administrativa y de gestión a los clientes desde una ubicación remota. La ventaja más crucial de contratar un asistente virtual es que pueden realizar una amplia gama de tareas como diseño gráfico, teneduría de libros y teneduría de libros, gestión de redes sociales, servicios de atención al cliente y más. Por tanto, una empresa necesita contratar a un hombre virtual convincente y de confianza que se encargue de las operaciones principales o secundarias de la empresa. Por lo tanto, el entrevistador debe asegurarse de hacer las preguntas correctas para poder contratar a una persona que pueda satisfacer las necesidades de la empresa.

Las siguientes son las preguntas que debe hacerse al entrevistar a un asistente virtual.

¿Cómo te convertiste en asistente virtual?

Esta pregunta es una excelente manera de continuar con la entrevista. Es muy necesario que sepas por qué quiere este trabajo y cómo terminó trabajando como VA. Esto le ayudará a conocer un poco la historia del candidato.

¿Qué servicios ofreces?

Haga esta pregunta lo antes posible durante el proceso de entrevista. Dado que los servicios que busca deben estar alineados con los servicios proporcionados por un VA potencial. Esta pregunta te ayudará a saber si te están diciendo cosas que quieres escuchar o si realmente lo hacen. No quieres a alguien que te diga cosas solo para complacerte, sino a alguien que esté desesperado por trabajar contigo y que no mienta sobre los servicios que ofrecen.

¿Cuánto tiempo llevas haciendo esto?

Al hacer esta pregunta, puede asegurarse de que el candidato seleccionado debe ser un experto y no un joven. No contrate a alguien que acaba de ingresar al campo, ya que pueden cometer errores frecuentes. Un candidato experimentado puede trabajar a un nivel de competencia y también puede trabajar en proyectos importantes, pero solo se puede contratar a una persona nueva para trabajos pequeños.

¿Cómo puedo comunicarme contigo?

Es importante saber qué método de comunicación prefiere el VA porque puede tener su base en cualquier parte del mundo. Sin embargo, podría responder como "como quieras", lo que no debería considerarse una respuesta inteligente. Suponga que tiene cinco o diez clientes y todos usan un medio distinto para comunicarse. Esto significa que está activo en Facebook, Instagram, correo electrónico, WhatsApp. Ese candidato podría confundirse con su tarea. Encuentre a alguien que prefiera un método común pero que también esté abierto a otros. Si el candidato responde con la respuesta anterior, le gustas a esa persona o puede que no sea una buena opción para tu negocio.

¿Qué tan rápido respondes a los correos electrónicos?

No puede esperar una respuesta rápida por correo electrónico. Pero necesita obtener soporte rápido por correo electrónico desde el otro lado. Además de otros métodos de comunicación, VA debe ser eficiente para responder a los clientes por correo electrónico. Luego, averigüe si su candidato seleccionado es experto en contactar por correo electrónico o no.

¿Alguna vez ha despedido a un cliente?

Esta es la pregunta que la mayoría de los AV nunca esperan, pero esto es lo que muchos han tenido que hacer antes. Si niegan esta pregunta, significa que son nuevos en este negocio, pero si se casan, significa que pueden ser beneficiosos para la empresa. Pueden ayudar a ejecutar y administrar otros proyectos porque alguien que tenga experiencia en contratar, despedir y administrar su propio negocio como asistente virtual es competente en el tipo de trabajo de administración de proyectos.

¿Qué hace cuando no ha podido completar su tarea a tiempo?

Un buen VA establecerá un sistema de prioridades o le preguntará acerca de sus actividades prioritarias para la empresa y lo mantendrá actualizado si se atrasan por alguna razón. Un AV fiel responderá de manera realista a esto, en lugar de darle una excusa para una respuesta.

¿Qué herramientas utilizas en tu trabajo?

Esta pregunta es una buena forma de averiguar si el candidato se ha adherido a las últimas herramientas de trabajo o aún está trabajando en las obsoletas. Si responden con varias herramientas como Basecamp, asana, Trello y FreshBooks, es posible que desee seleccionar la correcta. Pero pasa fácilmente a la siguiente en caso de que respondan con una respuesta como "Google es la única herramienta que estoy usando".

¿Qué harías si estuvieras trabajando en algo crucial y tu sistema fallara?

Una buena VA tendrá un plan de respaldo en caso de una emergencia. Un VA honesto aún le informará que el sistema se ha bloqueado y se comunicará con usted en algún momento. Cualquier VA que no tenga un plan de respaldo puede no ser la mejor VA para usted. Luego, lo más probable es que pase al siguiente.

¿Cuéntame sobre los parámetros?

Las métricas de un VA lo ayudan a comprender cómo cobran por sus servicios. Puede ser por horas o por semana. También pueden cobrar según la carga de trabajo. Simplemente discútalas para que se ajusten a tu presupuesto.

La entrevista es un aspecto vital del proceso de contratación. Por lo tanto, repase las preguntas más importantes que debe hacer antes de contratar a cualquier asistente virtual para hacerlo. norteNo te pierdas nada. Espero que este blog haya resuelto todas tus dudas sobre las cuestiones necesarias para hacerte durante la entrevista con un asistente virtual, pero de todos modos si te surge alguna duda no dudes en contactar con el representante. empresa que presta servicios de comercio electrónico para obtener las mejores soluciones.