Netflix: Iniciar sesión y entrar a mi cuenta

Netflix es una plataforma de contenidos audiovisuales de todos los géneros posibles que cuenta con una gran penetración de mercado a nivel internacional. Esto lo ha catapultado como uno de los líderes indiscutibles de su rubro, pudiendo también crear sus propios contenidos.

Ante esta realidad, miles son los usuarios de cada país que pretenden iniciar sesión en Netflix por primera vez. Te explicaremos cómo hacerlo para que no temas dar un paso en falso. Por supuesto, siempre necesitarás contar con una buena conexión a internet para no experimentar inconvenientes.

Índice de contenidos

    Iniciar sesión en Netflix desde una computadora

    Si bien lo ideal es utilizar una televisión Smart para explotar al máximo las bondades de Netflix, muchas personas optan por emplear una notebook o la clásica computadora de escritorio.

    • PASO 1: Abre tu navegador favorito y escribe www.netflix.com en la barra de direcciones.
    • PASO 2: Haz clic en el botón “Iniciar sesión”, el cual está ubicado en el extremo superior derecho.
    • PASO 3: Ingresa el correo o número de teléfono con el que te suscribiste y la contraseña que hayas elegido.
    • PASO 4: Haz clic en el botón “Iniciar sesión”.
    • PASO 5: El sistema te llevará al panel de perfiles para que elijas el tuyo. Selecciona el correcto ¡Y listo! Ya estarás listo/a para ver ese estreno tan esperado.

    Iniciar sesión en Netflix desde un teléfono

    Netflix, al igual que muchas otras empresas, cuenta con una app adaptada completamente a otros dispositivos, principalmente smartphones y tabletas, ya sea que estas funcionen con Android o con iOS.

    • PASO 1: Abre la tienda de aplicaciones que corresponda a tu artefacto y busca “Netflix”.
    • PASO 2: Selecciona la aplicación oficial para luego descargarla e instalarla, tal como lo harías con cualquier otra. Aguarda.
    • PASO 3: Una vez que el proceso se haya completado, abre la app y brinda los datos que se te pedirán (correo electrónico y clave).
    • PASO 4: Pulsa el botón “Iniciar sesión”.
    • PASO 5: La plataforma te pedirá que selecciones un perfil. Hazlo.

    ¡Listo! Ten en cuenta que, si no estás conectado a una red wifi, el consumo de tu paquete de datos puede ser relativamente alto.

    Problemas frecuentes para iniciar sesión en Netflix

    • OLVIDÉ MI CONTRASEÑA: No temas. Puedes recuperarla siguiendo el formulario de ayuda que la misma plataforma brinda. Obtén el paso a paso haciendo clic aquí.
    • OLVIDÉ MI CORREO ELECTRÓNICO: También puedes utilizar tu número de teléfono para acceder a la cuenta. Sin embargo, si el mismo ya no está en tus manos, sólo tienes que seguir el formulario de ayuda para tu caso.
    • ROBARON MI CUENTA DE NETFLIX: Si tu usuario ha sido vulnerado o hackeado, impidiendo que recuperes la clave, puedes contactarte con Netflix para que vean tu caso. Para ello, sólo tienes que ingresar en el sitio oficial y al pie del mismo, hacer clic en “Contáctanos”. Una vez allí, presiona el botón “Iniciar chat” del apartado “Chat en vivo”.
    • TERMINÓ MI SUSCRIPCIÓN: En ese caso, sólo tendrás que renovarla y actualizar los datos de pago. Para ello, inicia sesión, haz clic en el avatar y cuando se despliegue la lista de opciones, selecciona “Cuenta”. Desde allí, en el segmento “Membresía y facturación” podrás resolver tu problema.

    Cómo mantener segura tu cuenta de Netflix

    Muchos usuarios han manifestado en algún momento la presencia de perfiles desconocidos y actividad sospechosa en la cuenta. Ante la certeza o la duda sobre el acceso de tu cuenta, recomendamos lo siguiente:

    • CAMBIAR LA CLAVE PERIÓDICAMENTE: Cada tres meses deberías modificar tu contraseña de Netflix y de todas las cuentas que creas conveniente.
    • CERRAR SESIÓN: No olvides cerrar la sesión de tu cuenta si la has iniciado en un dispositivo ajeno. De todos modos, accediendo al apartado “Mi cuenta” de Netflix puedes cerrar en tu solo clic las sesiones abiertas en todos los dispositivos.
    • NO RECUERDES LA CONTRASEÑA: Borra los historiales de contraseñas referidos a Netflix en tu ordenador.
    • NO DIVULGUES TU CONTRASEÑA: Compartir tu clave con personas a las que conoces poco puede generarte un problema a futuro si decidieran cambiar los datos de acceso adrede.
    • DISPOSITIVOS PROTEGIDOS: Mantén actualizados los antivirus en los artefactos que usas a diario.
    • DATOS DE PAGO: Asegúrate de estar al día con la configuración de pagos de la membresía.

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